पाटन (मुकेश शेन ) – कलयुग मतलब तकनीक से लैस ,नये जमाने का युग या वैज्ञानिक पद्धति से जीवन जीना ,आज के समय में हर काम इंटरनेट के माध्यम से होता है, वर्तमान समय में हरेक व्यक्ति के पास स्मार्टफोन उपलब्ध हैं, और अपने मनचाहे काम को करने के लिए स्मार्टफोन, कम्प्यूटर का सहारा लेकर एक क्लीक करते ही पुरा काम हो जाता है चाहे बैंकिंग सेक्टर हो,या गैस रिफिलिंग,पढाई का क्षेत्र हो,या आनलाइन शापिंग, बिजली के बिल का भुगतान करना हो पैसा ट्रांसफर करने का, विडिओ कालिंग करना हो या गुगल बाबा के माध्यम से अन्य जानकारी देखना,लोगों के हर कार्य इंटरनेट के माध्यम से सम्पादित होता है जिससे समय की बचत भी होता है,अतः मोबाइल कंपनियों द्वारा सुविधा देने या उपलब्ध कराने हेतु ग्राहकों के को असुविधा ना हो उसके लिए जगह जगह टावर लगाया गया, लेकिन देखा जाए वर्तमान समय में जिओ कंपनी के सबसे ज्यादा उपभोक्ता है जहां वही जिओ कंपनी ने उपभोक्ताओ को इसके बदले सुविधाओं देने की बात कहते है, लेकिन दुसरी ओर जिओ कंपनी के उपभोक्ताओं को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है,तरीघाट, केसरा, बोरेंदा,सोनपुर,सिपकोन्हा,मे लोग नेटवर्क समस्या से दो चार हो रहे है, जैसे ही फोन चालू किया जाए नेटवर्क तो दिखाता है परंतु सर्वर नही रहता जिससें लोगों को दिनचर्चा से जुडे विभिन्न कामो के नहीं होने से दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है, ग्राहको को कंपनी के द्वारा सुविधा के नाम पर बडे बडे सपने दिखाए गए ,रिचार्ज के नाम पर पैसा लिया जाता है वसुला जाता है और सुविधा कुछ नहीं देते,कंपनियां विज्ञापन के नाम पर करोड़ों रुपए खर्च कर देते है लेकिन नेटवर्क समस्याओं का हल नहीं करते जिससे उपभोक्ता अपने आप को ठगा सा महसूस करने लगते हैं, जिओ कंपनी के नेटवर्क ठप्प हो जाने से उपभोक्ताओं मे निराशा देखी जा रही हैं जिनका सुधार कर उचित हल निकलाने लोग कंपनी के कर्मचारियों से की है,
