लॉकडाउन के बीच योगी सरकार सिखाएगी कैसे उपभोक्ता खुद करें अपने बिजली के बिल जेनरेट?- Amidst lockdown Yogi government will teach how consumers themselves generate their electricity bills upas | lucknow – News in Hindi

लखनऊ: ऊर्जा एवं अतिरिक्त ऊर्जा स्रोत मंत्री श्रीकांत शर्मा (Shrikant Sharma) ने शक्ति भवन में उपभोक्ताओं (Consumers) द्वारा बिजली का बिल (Electricity Bill) जमा करने में आ रही कठिनाइयों की समीक्षा की. इस दौरान ऊर्जा मंत्री ने कहा कि अधिकारी ट्रस्ट बिलिंग को बढ़ावा दें. उपभोक्ताओं को खुद से बिल जनरेट करने के तरीकों को प्रचारित करें, उन्हें सिखाएं.

श्रीकांत शर्मा ने कहा कि ऊर्जा विभाग सभी को निर्बाध विद्युत आपूर्ति के लिए संकल्पबद्ध है. यह संकल्प सभी के सहयोग से ही संभव है. लॉकडाउन के कारण उपभोक्ताओं तक बिल न पहुंचने की शिकायतें भी आ रही हैं. जिनका निस्तारण तेजी से किया जाना है. उन्होंने कहा कि उपभोक्ता खुद से रीडिंग आधारित बिल जनरेट कर सकते हैं. संकटकाल में ट्रस्ट बिलिंग ही बिलिंग संबंधी समस्याओं का निजात है.

उपभोक्ताओं को करना हो गया ये काम

उन्होंने कहा कि उपभोक्ता यूपीपीसीएल की वेबसाइट www.upenergy.in पर बिलिंग वाले टैब पर अपनी लॉगिन आईडी बनानी होगी. यहां शहरी व ग्रामीण दोनों ही क्षेत्रों के उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए अलग-अलग टैब दिए गए हैं, जहां मांगी गई जानकारियां भरकर बिल जनरेट किया जा सकता है. यह प्रक्रिया काफी सरल है और 9 किलोवॉट तक के उपभोक्ता अपना बिल स्वयं जनरेट कर सकते हैं.हर बिलिंग काउंटर पर बनाएं हेल्पडेस्क

ऊर्जा मंत्री ने निर्देश दिया कि सभी डिस्कॉम एमडी यह सुनिश्चित कर लें कि सभी बिलिंग केंद्रों पर हेल्प डेस्क बनाकर आने वाले उपभोक्ताओं को इसके बारे में जागरूक करें, जिससे उपभोक्ता इसका लाभ उठा सकें.

कनेक्शन के आवेदन न रहें लंबित

ऊर्जा मंत्री ने कहा कि कई जनपदों में सौभाग्य योजना के कनेक्शन लंबित होने की शिकायतें आई हैं. वहीं झटपट पोर्टल व निवेश मित्र पोर्टल पर भी कनेक्शन के आवेदन लंबित हैं. उन्होंने यूपीपीसीएल अध्यक्ष को निर्देशित किया कि एक भी आवेदन तय गाइडलाइंस के मुताबिक लंबित न रहे वह यह खुद सुनिश्चित करें. उपभोक्ताओं की संतुष्टि ही हमारी सेवा का आधार और पैमाने की कसौटी है. इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार्य नहीं है.

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